Vanliga frågor och svar

Här har vi samlat svar på vanliga frågor kring webbutiken.
Hittar du inte svar på din fråga? Kontakta butik@hjarnkoll.se eller ring 070-052 51 20

Produktfrågor

Vem kontaktar jag om jag inte fått min leverans eller andra frågor om varorna?
Kontakta oss via butik@hjarnkoll.se eller ring 070-052 51 20

Betalning
  • Vilka betalningsalternativ kan jag välja mellan?
    Faktura via e-post eller via brev
    Elektronisk faktura
    Swish
  • Hur mycket kostar frakten? 
    Vi använder oss av Postnords portotabell och fraktkostnaden räknas ut efter vikten på produkten. Vissa produkter väger ganska mycket, du kan kontakta oss vid större beställningar så ser vi över alternativ frakt.